Openingstijden (afspraak) Maandag t/m Vrijdag: 08.30-20.00 uur - Zaterdag: 09.00-17.00 uur Tel: 0320 - 282833 (tijdens openingstijden) Spoedgevallen: 0900 - 2 28 28 33 (80ct. minuut)

Maatregelen vanwege het nieuwe Coronavirus

Dierenartsen Lelystad Uncategorized Maatregelen vanwege het nieuwe Coronavirus

Uncategorized

Maatregelen vanwege het nieuwe Coronavirus

Posted By Rianne van der Wal

Update zondag 15 maart 2020 (21.30 uur)

Als praktijk zijn we ons bewust dat er veel verschillende mensen bij ons binnenkomen. De mogelijkheid bestaat dat op die manier het nieuwe Coronavirus bij ons binnengebracht wordt en overgedragen wordt op anderen. Daarom hebben we een aantal maatregelen ingesteld.

Komt u met uw huisdier op het spreekuur dan gelden vanaf maandag 16 maart de volgende maatregelen:

  • Wij verzoeken u na het aanmelden bij de paraveterinair aan de balie in uw auto te wachten. Zodra u aan de beurt bent zullen we u hiervan op de hoogte stellen.
  • Wij geven u bij binnenkomst geen hand meer.
  • Laat het openen en sluiten van deuren aan het personeel over.
  • Wij verzoeken u alleen met uw huisdier te komen. Neem geen extra familieleden/vrienden mee naar uw afspraak. De regel is 1 persoon per huisdier/afspraak.
  • Heeft u ziekteverschijnselen, laat iemand anders met uw huisdier naar de praktijk komen. Is uw huisdier niet ziek, maar komt hij/zij voor preventieve zorg (zoals een vaccinatie) stel deze dan eventueel uit en bel ons voor een nieuwe afspraak.
  • Wij willen u verzoeken om met PIN de betaling te voldoen. Indien mogelijk contactloos.

Komt uw huisdier voor een operatie/verder onderzoek/opname den gelden de volgende maatregelen vanaf maandag 16 maart:

  • Uw huisdier zal direct door de paraveterinair aangenomen en naar onze opname gebracht worden. Zo beperken we het contact met elkaar tot een minimum.
  • Uw huisdier wordt na opname gecontroleerd op vlooien. Mocht uw huisdier vlooien hebben wordt hij/zij op uw kosten door ons behandeld. Uw huisdier kan wel bij ons blijven, echter zal hij/zij in quarantaine geplaatst worden. De extra kosten voor quarantaine nemen wij voor onze rekening.
  • U ontvangt na de ingreep telefonisch uitleg over de nazorg van uw huisdier. Tevens krijgt u deze informatie via mail of op papier mee. Komt u uw huisdier ophalen, dan kunt u na betaling uw huisdier direct meenemen. Wij zullen de nazorg niet opnieuw met u bespreken. Mocht u nog vragen hebben, kunt u deze telefonisch stellen. Ook zo willen we hier het contact met elkaar zo kort mogelijk houden.
  • Wij willen u verzoeken om met PIN de betaling te voldoen. Indien mogelijk contactloos.

Verder is het tot 6 april niet mogelijk om huisbezoeken af te spreken. We hopen op uw begrip.

Wilt u meer weten over het nieuwe Coronavirus en uw huisdier? Dan kunt u dat in het vorige bericht op onze pagina lezen (klik hier).

Tagged , , ,

Comments are closed.

Maak een afspraak